Rujukan Laman

Cara lte4d Melindungi Data Peribadi Anda

Di lte4d, kami mengambil serius setiap butiran maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DisulitkanAkses TerkawalPenyimpanan SelamatHak Anda DiutamakanSokongan Penuh

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

lte4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memberikan pengalaman akaun yang tersusun. Kami tidak berkongsi

1
maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi dan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengaksesnya. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti log
2
aktiviti dan kuki sesi bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data akaun anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di lte4d.best untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami. Tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan isu privasi atau akaun.

Borang Aduan Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Keselamatan. Setiap aduan direkodkan dan ditindaklanjuti oleh pasukan dalaman kami secara sistematik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda dengan Teliti

Setiap lapisan pengendalian data di lte4d direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang telah anda setujui. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi secara konsisten.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lte4d dilindungi melalui penyulitan SSL. Ini merangkumi butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semasa setiap transaksi berlaku.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mempercepatkan log masuk dan menyimpan tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan lte4d yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data akaun anda. Semua akses dalaman direkodkan dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi lte4d

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika jawapan anda tidak terdapat di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta log aktiviti akaun. Data ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong atau dengan persetujuan anda.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan log masuk dan meningkatkan keselamatan sesi. Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan hanya untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung di lte4d.best atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.

Cara lte4d Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda dengan Teliti

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi lte4d

01 Apakah jenis data peribadi yang lte4d kumpulkan?

02 Adakah lte4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang lte4d simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam dari sistem lte4d?

05 Bagaimana lte4d mengendalikan kuki pada laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya rasa privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan